فروش

[abas002]

سلام.من 2 تا مشکل دارم تو فروشگاهم هرجا گشتم چیزی در موردشون پیدا نکردم.
1.مشکا اول من در قسمت ایجاد حساب کاربری است.وقتی میخوام حساب جدید ایجاد کنم اول ایمیل رو وارد میکنم بعدش تمام اطلاعات رو وارد میکنم و تیک حفظ اسرار رو میزنم و بعدش برروی ایجاد حساب کاربری کلیک میکنم ولی صفحه بعدی لود نمیشه ولی حساب کاربری رو میسازه و بعد صفحه سفید میمونه.بعدش باید برگردیم به قسمت ورود به حساب کاربری و اطلاعات رو وارد کنیم تا بریم تو سایت.
2.وقتی از سایت خرید می کنم و بعدش که وارد قسمت پرداخت میشم و پرداخت رو انجام میدم دوباره به سایت اصلی بر میگرده و این پیغام رو میده: این خرید قبلا انجام شده است و یا معلق مانده است در صورتی که اصلا هیچ خریدی از سایت انجام نشده.
ممنون میشم کمکم کنید.

[New_Sra]

مورد یک ببینید اخیرا ماژولی نصب کردید؟
ان را عزل کنید و مجددا تست کنید

مورد دوم هم از چه ماژول پرداختی استفاده می کنید؟

[abas002]

1.قبلا از همین ماژولا تو فروشگاه دیگه استفاده کردم ولی مشکل نداشتم.
2.از زرین پال استفاده می کنم.

[New_Sra]

پس باید دیباگ رو فعال کنید و خطاشو ببینید از چی ناشی میشه
دیباگ چیست ؟ جستجو نمائید

[abas002]

من مورد اول رو تونستم با حذف ما<ل نوین پیامک حل کنم.پ
ولی مورد دوم حل نشد.به نظرم از ماژول زرین پال مشکل نه؟
شما برای کدوم مورد میگید دیباگ کنم؟

[New_Sra]

برای مورد اول
و پس با حذف این ماژول مشکلتون رفع شد پس دقیقا مشکل از از این ماژولی بود که داشتید استفاده می کردید

مورد دوم نیز ماژول رو عزل نصب کنید و مجدد نصب و پیکربندی کنید و اینکه ایا از ماژولی که در سایت قرار داده ایم دارید استفاده می کنید و یا از جایی دیگر گرفته اید؟

[abas002]

من از ماژول سایت شما استفاده کردم چون از آزمایشگاه سایت زرین پال دانلود کردم ولی نصب نشد.میشه راهنمایی کنید؟واقعا بهم ریختم.

[New_Sra]

اگر از ما گرفتید پس صد در صد مطمین باشید مشکلی نخواهید داشت ولی اگر خطایی دارید به نکات مندرج در توضیحات ماژول دقت کنید

مخصوصا واحد پول و نرخی که توی مدیریت برای دو واحد پول ست شده و یا ای پی که به زرین پال اعلام کردید که شاید نادرست باشد و ....

[abas002]

من طبق توضیحات ماژول عمل کردم.اگر من جایی اشتباه می کردم اصلا خرید انجام نمیشد ولی الان خرید انجام میشه و به سایت بر میگرده و وقتی به فروشگاه بر میگرده میگه : عملیات قبلا انجام شده است و یا معلق مانده است. بنظر شما مشکل از کجاست؟؟

[New_Sra]

این مورد صد در صد مشکل داخلی سیستماتیکی شماست وگرنه بقیه دوستان هم باید به مشکل می خوردن اما راه حل تا وارد سیستم شما نشد و بررسی دقیق نکرد از پشت صحنه مورد دیگه ای نمی مونه که خدمتتون اعلام کنم اگر تمامی موارد را ی فرمائید که رعایت کردید

میتونید پشتیبانی بگیرید