با سلام خدمت شما دوست عزیز مشکل دوست قبلی به دلیل ماژولی بود که خودشون نصب کردن اما این مشکل طبیعی که گاهی اوقات پیش میاد یه خودیه خود فقط یک دلیل واضح و بسیار عجیب داره.
دلیل:پرستاشاپ به دلیل اینکه روی یک آیپی کش میشه دیگه قادر نیست تمام فرمان های یا به اصطلاح command های رو که اون آیپی میده انجام بده مثلا زرین پال رو اصلا نمی تونه نصب کنه
تنها راه بر طرف کردن این مشکل استفاده از یک ip دیگه یا استفاده از pm9 ,proxy و ...... است که باعث میشه آی پی سرور شما تغییر کنه گاهی اوقات هم استفاده از یک مرورگر دیگه این
مشکل رو برطرف می کنه خصوصا استفاده از فایرفاکس و کروم باعث تغییر آی پی میشه
موفق باشید